Условия посещения баней «KUKSA»

Правила посещения бань

Что входит в стоимость

В стоимость бань «Кулма-1» и «Кулма-2» включено:

  • Аренда домика-бани в Коломне на сеанс 3 часа;
  • Парная с электрической печью Helo;
  • Комната отдыха с панорамным видом;
  • Уютный сеновал на чердаке;
  • Душевая кабина с ароматными средствами для душа бренда Onme, фен;
  • Банный комплект на каждого гостя (халат, 2 полотенца)*;
  • Приветственная тарелка (ароматные чаи, вода с лимоном и мятой, угощения).

В стоимость бани «Кело» включено:

  • Аренда первой кело-бани в Коломне на сеанс 3 часа;
  • Парная с уникальной финской дровяной печью Aito;
  • Комната отдыха с панорамным видом;
  • Столовая зона с камином;
  • Душевая кабина с ароматными средствами для душа бренда Onme, фен;
  • Банный комплект на каждого гостя (халат, 2 полотенца)*;
  • Приветственная тарелка (ароматные чаи, вода с лимоном и мятой, угощения).

Кедровая купель оплачивается дополнительно.
Стоимость 5000 рублей.

*Вы можете прийти со своими вениками, банными принадлежностями и резиновыми тапочками. Шапки, тапочки, дополнительные веники оплачиваются отдельно.

Способ оплаты

Оплата бронирования осуществляется в форме онлайн-записи банковской картой, с помощью платёжного сервиса ЮKassa.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Юкассы.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Защита персональных данных

Произведя бронирование и/или оплату клиент соглашается, в соответствии со статьей 7 и пунктом 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов и представления баней установленной законодательством отчетности в отношении физических лиц в ФМС России, на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество; номер телефона (домашний, мобильный), номер платежной карты.

Сроки оплаты

Оплату, при онлайн-бронировании необходимо произвести в течение 15 минут с момента оформления бронирования.

Оплатой считается поступление денежных средств на счет комплекса. В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.

Часто задаваемые вопросы:

1. Подтверждение бронирования бани осуществляется только после внесения предоплаты в размере 50% от общей суммы аренды бани.

2. Внесение предоплаты должно быть осуществлено не позднее трех часов до начала сеанса.

3. При отмене бронирования, Вам необходимо обязательно связаться с администратором и поставить его в известность.

4. При отмене бронирования бани менее чем за 48 часов – предоплата не возвращается и учитывается как компенсация затрат, издержек, возмещения прямого ущерба и упущенной выгоды.

5. Изменение времени, бани или перенос бани на другой день, возможен не менее, чем за 48 часов до начала аренды.

6. В случае нарушения правил посещения бани, несогласованных изменений даты и времени, отмены бронирования день в день, внесенная предоплата возврату не подлежит.

7. В случае опоздания к забронированному времени посещения бани, перерасчет времени аренды не осуществляется.

1. Для возврата средств гостю необходимо написать заявление.

2. Обработка заявления – семь рабочих дней.

3. Возврат производится на ту же карту плательщика, с которой была внесена предоплата в течении 10 дней со дня подачи заявления.

На каждого гостя мы предоставляем банный халат и полотенца в количестве 2-ух шт. Банные шапки и резиновые тапочки вы можете приобрести за дополнительную стоимость в нашем банном комплексе.

  • тапочки резиновые — 700 рублей;
  • банная шапка — 1000 рублей.

По правилам нашего комплекса, можно проносить с собой еду и напитки, кроме крепкого алкоголя. Для комфортного пребывания во время сеанса, мы приготовили для Вас угощения и ароматные чаи, которые уже включены в стоимость посещения.

Мы разрешаем пользоваться своими вениками. Дополнительно вы можете приобрести веники для парения по прайсу нашего банного комплекса. Рады предложить Вам березовые и дубовые веники для прекрасного отдыха в парной!

Запрещается использование собственных скрабов, крема и масла для тела на территории бани.

Запрещается использование собственных запарок, эфирных и арома-масел в парной, а так же добавление любых химических и нехимических составов на камни.

Запрещается добавление любых химических и нехимических составов в купель.

В случае нарушения перечисленных требований, мы вправе прекратить предоставление услуг, а также лишить гостей дальнейшей возможности посещения наших бань с удержанием уже оплаченных услуг, в качестве компенсации за порчу имущества.*

Для гостей нашего комплекса представлена бесплатная парковка на 5 машиномест.